viernes, 15 de noviembre de 2013


Pero ¿Qué es el merchandising? veamos el siguiente vídeo





Merchandising es: una parte del marketing que engloba las técnicas comerciales que permiten presentar al posible comprador (comprador potencial) el producto o servicio (que se quiere vender) en las mejores condiciones materiales y psicológicas. Tiende a sustituir la presentación pasiva del producto o servicio por una presentación activa recurriendo a todo lo que le puede hacer más atractivo: presentación, fraccionamiento, envasado, exposición, decoración, etc. (Academia Francesa de Ciencias Comerciales).

Merchandising:  es un conjunto de técnicas basadas principalmente en la presentación, la rotación y la rentabilidad, comprendiendo un conjunto de acciones llevadas a cabo en el punto de venta destinadas a aumentar la rentabilidad, colocando el producto en el lugar, durante el tiempo, en la forma , al precio y en la cantidad conveniente.( American Marketing Asociación. Traducido por Salas A.Z. Merchandising Alta Dirección vol.136, 1987, pag.441).

Merchandising abarca las áreas de planificación de la mercancía, recursos, negociación, distribución y control de la mercancía. (W.H.Bolen. Contemporary Retailing. Prentice- Hall. Englewood Cliffs, Nueva Jersey 1988)*
•Merchandising es la adecuada combinación de productos y la localización y situación de los mismos en el espacio de ventas. (D.Rogers Research tools for better Merchandising, Retail and Distribution Management, vol.13 núm. 6, 1985, págs.42-44)*


Merchandising es el conjunto de técnicas que facilitan la comunicación la comunicación entre fabricante, distribuidor y consumidor en el punto de venta y ala vez potenciar la venta del producto.
Se puede decir que el merchandising esta formado por todas las acciones de marketing, realizado en el punto de venta, como pueden ser ofertas especiales, regalos, carteles, degustación de producto, publicidad etc
(Cric y Cruel del libro Merchandising y terminal punto de venta. Editorial Vértice S.L. España obtenido del sitio Web http://book.google.com) 

jueves, 14 de noviembre de 2013


MERCHANDISING DE OBJETOS PROMOCIONALES Y LA CREATIVIDAD


El Merchandising en objetos promocionales se utiliza para promocionar un producto o servicio, su lanzamiento o un evento (película, simposio, feria, un acontecimiento deportivo, etc.). Los fabricantes o productores ponen en circulación objetos relacionados con el mismo: muñecos, camisetas, llaveros, juguetes, pendrive, etc.

Esta acepción es de uso popular, pero no académico ni técnico. Las empresas que fabrican productos licenciados lo llaman merchandising, pero se trata de: objetos promocionales, souvenirs o regalos promocionales.

Es interesante conocer cómo Internet cambia el merchandising de objetos promocionales, gracias a la tecnología actual y a la posibilidad de interactuar en Internet  los servicios de Awardesigns.com revolucionan la forma de conseguir que los procesos creativos sean óptimos en toda la extensión de la palabra.

En el caso de camisetas promocionales ¿qué hará que la persona se la ponga? Sin duda alguna un buen diseño, que le guste. Es algo comprobado que la gente busca diseños atractivos, sean o no de marca, para vestir e incluso imponer moda.  ¿Qué diseño utilizar para hacer publicidad de su empresa con camisetas estampadas? Ahora es posible contar con cientos de propuestas que ayuden a su negocio, creando una excelente estrategia de mercadotecnia y publicidad, de donde podrá elegir la mejor propuesta de diseño gráfico que sea la indicada a sus necesidades. El proceso creativo se verá reflejado no en sólo una persona designada, sino en muchas y usted tendrá la decisión final.
Resulta una excelente inversión regalar o premiar a clientes o incluso a empleados, con una camiseta, que no sólo tenga tu logo, sino que tenga además un buen diseño, por ejemplo con un toque humorístico, ya que de su atractivo dependerá que la gente la use o no. Esta es una campaña publicitaria de bajo costo, y está comprobada su eficacia y grandes alcances.

Dicen que muchas cabezas piensan mejor que una sola y es un hecho indiscutible que, hoy en día, usted puede disfrutar del trabajo de un gran número de talentosos diseñadores, gracias a este concepto único y original. Esta forma de trabajo es ideal cuando usted tiene las ideas, pero necesita que las mismas se complementen con el trabajo de un profesional en el ramo; de esta forma, Awardeigns.com abre a manera de concurso, la convocatoria que, sin duda alguna, le dará una satisfacción garantizada.

Como cliente, podrá crear un proyecto de diseño de merchandising y designar los elementos más importantes para su campaña, describiendo sus necesidades. Luego, selecciona el monto del premio económico que esté dispuesto a otorgar al ganador, de acuerdo a sus posibilidades y, con unos sencillos pasos, realiza un depósito por medio de una de las más eficientes y seguras formas de pago que existen en Internet: PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Luego podrá valorar los trabajos que los concursantes hayan finalizado y, así, elegir al ganador.

El desarrollo y creación de diseños para estampados en camisetas, que realiza entre otros servicios awardesigns.com, se basa en un proceso de continuo desarrollo y con varias tendencias y distintos “ojos creativos” debido a que serán distintos, los diseñadores que te harán propuestas; ellos son profesionales en el área y buscan tu reconocimiento.
Siendo la publicidad un conjunto de herramientas y técnicas para mejorar la imagen de su empresa o producto, el diseño sin duda, es lo que le da sentido y la hará atractiva.

No importa de qué tamaño sea su empresa; en awardesigns.com, encontrará con seguridad, calidad y trabajos eficiente para que así la imagen de sus productos, se venda con éxito.  Su idea o mensaje a transmitir, será el diseño es uno de los puntos más importantes en una campaña publicitaria y hacerla llamativa, marcará la diferencia con la competencia. Eso le traerá reconocimiento y posicionamiento.

Gracias a esta eficaz forma de trabajo, usted tiene muchas ventajas, ya que no se limitará a contratar a una persona que sólo tenga una idea. Recibirá muchas propuestas distintas, de un grupo de profesionales en el diseño gráfico. Además economiza su presupuesto, ya que en realidad le estará pagando a un sólo diseñador, que a su juicio, será quien haya desarrollado el mejor trabajo.

¿Qué espera? Cientos de diseñadores están esperando a oír su idea para desarrollarla. La metodología empleada en nuestros servicios motiva a estos profesionales a dar lo mejor de sí para ganarse ese lugar que usted está dispuesto a darles.




ELEMENTOS


A continuación se enumeran algunos de los elementos utilizados en el Merchandising:

  • Ubicación preferente de producto. Se trata de situar el producto en lugares donde aumentan las posibilidades de ser adquirido por el consumidor. En supermercados y superficies de libre servicio son las cabeceras de góndola, los estantes a la altura de los ojos y las zonas cercanas a las cajas.
  • Pilas y exposiciones masivas de producto. Dan sensación de abundancia y suelen provocar un positivo efecto en los compradores.
  • Cubetas. Contenedores expositores descubiertos. Si los productos están desordenados dan sensación de ganga.
  • Extensiones de lineal. Disposiciones extensibles de la estanterías destinada a hacer sobresalir un producto del resto.

  • Mástiles (por analogía con el mástil de un barco). Carteles rígidos sostenidos por un asta en los que se anuncian ofertas o productos.
  • Mensajes anunciadores que se cuelgan en las paredes, el mobiliario o el techo del establecimiento.
  • Señalizadores. Indicadores como flechas o líneas en el suelo que sirven para dirigir el tráfico y la atención de los consumidores.
  • Publicidad en el lugar de venta o PLV. Expositores, stands o presentadores de producto de carácter permanente o temporal; cajas expositoras y displays.
  • Demostraciones y degustaciones. Suelen tener mucha aceptación en los establecimientos y provocar importantes incrementos de venta. Las demostraciones se realizan para productos de uso como electrodomésticos y las degustaciones para alimentos y bebidas.
  • Animación en punto de venta. Conjunto de acciones promocionales que se celebran en un establecimiento durante un tiempo determinado con motivo de un acontecimiento particular. Por ejemplo: Semana fantástica, Vuelta al cole, Día de San Valentín, etc.




EL MERCHANDINSING COMO TÉCNICA DE MARKETING


En todo proceso de compra, existen dos elementos clave para facilitar la salida del producto:
  • El envase.
  • El merchandising.

Aunque no es este apartado el momento de hablar del envase, sí me gustaría comentar que es un elemento fundamental para estimular al cliente hacia la adquisición de nuestro producto. Y al hablar del envase, me refiero igualmente al packaging, que no es ni más ni menos que el diseño del envase (color, tipografía, ilustraciones, fotografías, etc.). Por tanto, el fabricante, que será el encargado de dotar al producto de aquellos elementos que resulten más válidos para su fácil comercialización, tendrá que poner especial énfasis en este aspecto.

Pero igualmente tendrá que prestar especial atención al merchandising, aunque en este caso contará con la colaboración del distribuidor.

Podemos definir el merchandising como el conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta para motivar el acto de compra de la manera más rentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor, satisfaciendo al mismo tiempo las necesidades del consumidor. Está totalmente comprobada la influencia que tiene en la venta que el producto esté colocado en uno u otro espacio. Si el producto no está colocado en el lugar correcto decrece notablemente su ratio de ventas. Este hecho ha obligado a crear la figura del trade marketing, figura que adquiere un gran protagonismo dentro de la distribución.


El merchandising busca la optimización del manejo de productos escogiendo las ubicaciones adecuadas en función de variables como: lugar, cantidad, tiempo, forma, por un lado, y escaparates, mostradores y lineales, y la arquitectura interior, por otro; y la agrupación de productos «imán», productos «complementarios», de compra premeditada y por impulso. Se puede diferenciar entre dos tipos de merchandising: el permanente y el temporal.




Pero si importante es la colocación del producto, no menos importantes son los medios para dar a conocer su emplazamiento, o lo que llamaríamos PLV (publicidad en el lugar de venta). La PLV es la que nos va a permitir diferenciarnos de los competidores y la que nos va a facilitar seducir al consumidor hacia nuestro producto en el momento que realiza su elección de compra. Pero la PLV no se limita sólo a expositores, stands o pantallas digitales, sino que la gestión en el punto de venta del propio producto puede funcionar también como un eficaz instrumento de comunicación publicitaria y, por qué no decirlo, de sentir experiencias.

Dada su importancia, la publicidad en el punto de venta merecería por sí sola un capítulo aparte, pero al menos comentar que el fabricante tiene que tener muy en cuenta la ubicación geográfica del centro a la hora de colocar dicha publicidad. La razón es sencilla, la manera de pensar de los consumidores es diferente, por lo que su percepción del mensaje también será diferente dependiendo del lugar y, de la misma forma, también será diferente su manera de actuar. Es decir, la manera de atraer a los clientes hacia nuestro producto será diferente en cada sitio. Eso sí, lo que nunca podemos olvidar son aquellos elementos que diferencian a nuestra marca de la competencia.


Lo mismo ocurre con el merchandising. Lo cierto es que éste no tiene razón para ser uniforme a lo largo del tiempo, ni tampoco en todas las zonas geográficas, ya que existen momentos y lugares en los que esta acción puede proporcionar mejores resultados.




Consulta:


TIPOS DE MERCHANDISING.

Merchandising estratégico (fases de aplicación del merchandising)



Estudio del mercado Distribución de la superficie total del punto de venta en las distintas secciones Disposición del establecimiento Determinación del coeficiente de ocupación del suelo Asignación de los metros del lineal a los grupos o familias componentes de una sección
Merchandising estratégico Colocación de los grupos o familias de productos Gestión del surtido Políticas de precios Asignación del espacio a los artículos Colocación de los artículos en el espacio asignado.


Merchandising visual o de presentación

Utiliza técnicas que permiten potenciar la presentación visual de los productos en el establecimiento regla de las 6 aes: presentación del producto a momento a durante el tiempo a en la cantidad a al precio a y en la forma adecuada. Visual el fabricante quiere más espacio elementos publicitarios: carteles displays el merchandising se limita a la mera colocación de productos en las estanterías.


Merchandising de gestión 

Gestionar, en su sentido más amplio en merchandising, se entiende por organizar y controlar la rentabilidad de una operación comercial, de un departamento o una sección de la misma, con el objeto de conseguir una rentabilidad aceptable y justa.

Actualmente reviste tanta importancia los aspectos relacionados con la gestión, que se llega a hablar de una rama totalmente separada de esta disciplina. Se le denomina merchandising de gestión, y se entiende que comprende las acciones administrativas relacionadas con la rentabilidad del local comercial y sus resultados financieros.

Merchandising de seducción 

Atención especial del comerciante hacia los clientes. El aspecto de la tienda y la disposición de los productos El trato al cliente Los servicios post-venta El ambiente de compra festivo y lúdico Las promociones y publicidad En general todo lo que genere placer de comprar. A todo ello contribuyen Fabricante y comerciante Surtido y artículos complementarios Satisface las necesidades y exigencias del consumidor y aumenta la rentabilidad del negocio


Merchandising fidelización (o socio-

cultural)

La nueva etapa Un cliente debe estar satisfecho un cliente fiel Busca la venta indirecta: Frecuencia de compra Relación Se presenta como una ayuda al cliente para que pueda vivir mejor Guarderías Degustaciones Regalos Consejos de decoración.
En definitiva, se consigue: Valores añadidos al producto y al servicio que se presta La empresa debe ser percibida por el cliente como la mejor alternativa